Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando la piattaforma Quoto ("il Servizio"), accessibile all'indirizzo quoto.ch, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del servizio

Quoto è una piattaforma di intermediazione che consente a privati ("Clienti") di richiedere preventivi per lavori artigianali e a professionisti ("Artigiani") di rispondere con offerte commerciali. Quoto non è parte del contratto che si conclude tra Cliente e Artigiano e non fornisce direttamente alcun servizio artigianale.

3. Account e registrazione

Per utilizzare le funzionalità principali del Servizio è necessario creare un account. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. È vietato creare account con informazioni false o fuorvianti.

Gli Artigiani si impegnano a fornire informazioni veritiere sulla propria attività, comprese ragione sociale, partita IVA e categorie di lavoro offerte.

4. Utilizzo della piattaforma

È vietato utilizzare Quoto per:

• Pubblicare contenuti falsi, fuorvianti o fraudolenti
• Raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso
• Aggirare il sistema di preventivi per contattare direttamente l'altra parte al di fuori della piattaforma
• Pubblicare recensioni false o pagate
• Utilizzare il Servizio per scopi illegali o contrari alla normativa svizzera

5. Preventivi e contratti

I preventivi pubblicati sulla piattaforma costituiscono offerte commerciali tra Cliente e Artigiano. Quoto non garantisce la qualità, la sicurezza o la legalità dei servizi offerti dagli Artigiani, né la solvibilità dei Clienti. Qualsiasi controversia tra Cliente e Artigiano va risolta direttamente tra le parti.

6. Recensioni

Le recensioni possono essere pubblicate esclusivamente da Clienti che hanno accettato un preventivo tramite la piattaforma. Quoto si riserva il diritto di rimuovere recensioni che violino i presenti termini o che risultino palesemente false.

7. Limitazione di responsabilità

Quoto non è responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio o dall'incapacità di utilizzarlo. Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo.

8. Modifiche ai termini

Quoto si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite email o avviso sulla piattaforma. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

9. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale del Canton Ticino.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini puoi contattarci all'indirizzo:info@quoto.ch